Meniu
Asmeninė anketa Prisijungimas ir registracija
Atgal Pagrindinis » Paslapčių ir Žinių Pasaulis » Psichologija » 2023 » Rugpjūčio » 30

Bendravimo klaida Nr. 1, kurią daro net protingi žmonės

Bendravimo klaida Nr. 1, kurią daro net protingi žmonės

„Daugelis mūsų istorijos mūšių buvo pralaimėti dėl nevykusių derybų.“

Stivenas Pinkeris, Harvardo universiteto profesorius

Šiandien, kai elektroninis paštas ir vangūs pokalbiai darbe tampa įprastu reiškiniu, niekas nėra apdraustas nuo nesusipratimo.

Stivenas Pinkeris, knygos „Stiliaus pojūtis“ autorius, sako, kad pagrindine sklandaus bendravimo kliūtimi tampa fenomenas (kognityvinis iškraipymas), pavadinimu „žinojimo prakeiksmas“.

Trumpas šios sąvokos apibrėžimas būtų: „Kai ką nors žinote, labai sunku suvokti, kad kiti gali to nežinoti.“ T. y. jūsų asmeninės žinios atrodo tokios akivaizdžios, kad esate linkęs manyti, jog ir kiti tai žino.

Pinkerio žodžiais, problema ta, kad vietoj dalykų aprašymo vartodami konkrečius terminus jūs, siekdami išvengti papildomų aiškinimų ir remdamiesi abstrakčiomis sąvokomis, greičiausiai vartosite profesionalų slengą, kurio dauguma žmonių nesupranta.

Taigi, ką jūs galite padaryti, norėdami išvengti „žinojimo prakeiksmo“, kai kalbate ar rašote? Pinkeris rekomenduoja keturias strategijas.

Atkreipkite dėmesį į pagrindinę mintį

Nepriklausomai nuo to, ar jūs kalbate, ar rašote, svarbiausia, ką galite padaryti, tai parodyti kitiems savo pagrindinę mintį ir leisti jiems sąžiningai išsakyti nuomonę, ar viskas yra pakankamai aišku.

„Apstulbsite supratę, kad tai, kas jums yra akivaizdu, nėra akivaizdu kam nors kitam, – sako Pinkeris. – Ir tai nebūtinai turi būti žmogus, susijęs su kita, nežinoma žinių sritimi.“

Kruopščiai rinkitės žodžius

Kitas dalykas, kurį reikėtų įsiminti, – žodžiai savaime nėra galutinis bendravimo taškas. „Žodžiai – tai langas į pasaulį“, – sako Pinkeris.

Jūs vartojate žodžius, kad mintimis pieštumėte paveikslus, perteiktumėte idėjas ir pasakotumėte istorijas. Tai kodėl svarbu rinktis žodžius, kurie padės žmonėms suprasti, ką bandote pasakyti, o ne tokius, kurie išgąsdins ir nukreips jų dėmesį? Norėdami paaiškinti klausimo esmę pagalvokite, kaip pakeisti slengą, idiomas ir neaiškias metaforas trumpais, dažnai vartojamais žodžiais ir suprantamais paaiškinimais.

„Jeigu šie žodžiai nepadės klausytojui ar skaitytojui mintyse nusipiešti paveikslo, jie netaps efektyvia bendravimo priemone“, – aiškina psichologas.

Darykite pertraukas

Pabandykite atidėti parašytą tekstą į šalį, o vėliau sugrįžkite prie jo ir perskaitykite dar kartą. Jeigu palaukę kelias valandas ar netgi dienas pažiūrėsite į dalykus nauju žvilgsniu, pastebėsite skirtumą.

„Autorius dažnai nustemba dėl savo žodžių, kai grįžta prie teksto po kurio laiko“, – pažymi Pinkeris.

Redaguokite griežtai

Neretai svarbiausias dalykas yra teksto koregavimas, todėl Pinkeris rekomenduoja kruopščiai redaguoti.

„Perdarykite ir perrašykite tekstą kelis kartus siekdami vienintelio tikslo – padaryti jį aiškesnį, – sako jis. – Kiekviename sakinyje užduokite klausimą: „Ar tikrai kas nors kitas supras, ką bandau pasakyti? Ar galiu suformuluoti tai trumpiau, aiškiau ir konkrečiau?“

Galiausiai tikslus jūsų bendravimo formulavimas padės jums tapti laimingesniam ir sėkmingesniam tiek darbe, tiek gyvenime.

„Jeigu būtų skiriama daugiau dėmesio rašymo ir bendravimo aiškumui, – mąsto Pinkeris, – mes galėtume padidinti verslo, švietimo ir valdymo efektyvumą ir sumažinti nepasitenkinimo kasdieniame gyvenime lygį.“

Vmarkus.LT

Įdomus pasaulis:
Pasaulio naujienas kitaip... skaitykite Paranormal Telegram, FB ir X(twitter) kanale

Pasaulio naujienas kitaip... skaitykite Paranormal Telegram, FB ir X(twitter) kanale

...kadangi jau perskaitėte šį straipsnį iki pabaigos, prašome Jus prisidėti prie šio darbo. Skaitykite „Paranormal.lt“ ir toliau, skirdami kad ir nedidelę paramos sumą. Paremti galite Paypal arba SMS. Kaip tai padaryti? Iš anksto dėkojame už paramą! Nepamirškite pasidalinti patikusiais tekstais su savo draugais ir pažįstamais.

O dabar įvertink šią naujieną, padaryk gerą darbą šiandieną + komentuok:

Niekas neišdrįso palikti komentaro.
Komentarai su keiksmažodžiais bus šalinami automatiškai, be atsiprašymo.
avatar

Nemokami skelbimai

Skanaus:
2020-05-20 laikas 18:39 Receptai Gardūs keksiukai su špinatais ir sūriu
Gardūs Keksiukai Su Špinatais Ir Sūriu - labai gardus patiekalas, kurį nesunkiai pasigaminsite pagal pateiktą receptą šioje svetainėje. Daug gerų ir išbandytų receptų vienoje vietoje, kuriuos tiesiog privalote išmėginti!...

Skaityti daugiau

2019-09-01 laikas 14:05 Receptai Skaniausi pyragėliai per 20 minučių
Skanūs pyragėliai su įdaru. Labai sunku nuo jų atsitraukti. Dingsta akimirksniu! Norėdami sužinoti daugiau apie paruošimą, žiūrėkite vaizdo įrašą:

Skaityti daugiau

2020-11-30 laikas 19:58 Receptai "Tinginių" troškinys su kalakutienos arba vištienos faršu ir kopūstais
Toks troškinys pas mus namuose yra gaminamas ganėtinai dažnai, nes jį visi mėgsta, o paruošti visai paprasta. Kartais jį paruošia net mano dukra, taip sutaupydama man laiko, kai būnu užsiėmusi kitais reikalais.

Skaityti daugiau

Taip pat skaitykite:
2025-10-16 laikas 10:32 Italijos laikraštis teigia, kad užsieniečiai skurdo Italiją, remdamasis naujais duomenimis
Nauji duomenys rodo, kad užsieniečiai sudaro didelę dalį absoliučiame skurde gyvenančių žmonių Italijoje, netgi tuo metu, kai skurdo lygis šeimose, kurių abu tėvai yra italai, mažėja. Vienas iš laikraščio „La Verita“ direktorių, Maurizio Belpietro, s...

Skaityti daugiau

2025-10-16 laikas 10:23 Sirijos prieglobsčio prašytojai kaltinami studentės išžaginimu ir 15-metės mergaitės užpuolimu Mastrichte

Praėjusių metų spalį trys siriečiai išprievartavo 18-metę studentę iš Mastrichto, o vienas iš įtariamųjų taip pat seksualiai užpuolė 15-metę merginą tame pačiame mieste, teigė Olandijos prokurorai per antradienį vykusį pirminį teismo posėdį. Teism...

Skaityti daugiau

2025-10-16 laikas 10:16 Vokietija: dar viena mokykla susiduria su smurto protrūkiu, kai siriečiai mušasi, o mergaitės patiria priekabiavimą
Vokietijos mieste Ulme profesinės mokyklos direktorius skundžiasi dėl smurto protrūkio, merginų priekabiavimo ir mokytojų baimės, o ši istorija pasiekė visos šalies auditoriją. Mokyklos direktorius Lorenz Schulte kalba apie „didžiulę smurto problemą“...

Skaityti daugiau

2025-10-16 laikas 09:08 Balkanuose dėl migrantų gaujų gausu ‘pagrobimų, reketo ir nusikaltimų’
Afganistano nusikaltėlių sluoksniai siautėja Bosnijoje, rašo Magyar Nemzet, tačiau migrantų nusikaltimų problema išsiplečia toli už Balkanų ribų.

Skaityti daugiau

2025-10-15 laikas 18:18 Traumos po toksiškų santykių pasireiškimas naujuose ryšiuose
Šis straipsnis nagrinėja, kaip praeities traumos iš toksiškų ar smurtinių santykių veikia naujus ryšius. Aptariami 10 pagrindinių traumos pasireiškimų, tokie kaip nepasitikėjimas, baimė atsiverti, paranoja ir kiti. Remiantis psichologų įžvalgomis ir ...

Skaityti daugiau