Meniu
Asmeninė anketa Prisijungimas ir registracija
Atgal Pagrindinis » Paslapčių ir Žinių Pasaulis » Psichologija » 2023 » Spalio » 2

Bendravimo klaida Nr. 1, kurią daro net protingi žmonės

Bendravimo klaida Nr. 1, kurią daro net protingi žmonės

„Daugelis mūsų istorijos mūšių buvo pralaimėti dėl nevykusių derybų.“

Stivenas Pinkeris, Harvardo universiteto profesorius

Šiandien, kai elektroninis paštas ir vangūs pokalbiai darbe tampa įprastu reiškiniu, niekas nėra apdraustas nuo nesusipratimo.

Stivenas Pinkeris, knygos „Stiliaus pojūtis“ autorius, sako, kad pagrindine sklandaus bendravimo kliūtimi tampa fenomenas (kognityvinis iškraipymas), pavadinimu „žinojimo prakeiksmas“.

Trumpas šios sąvokos apibrėžimas būtų: „Kai ką nors žinote, labai sunku suvokti, kad kiti gali to nežinoti.“ T. y. jūsų asmeninės žinios atrodo tokios akivaizdžios, kad esate linkęs manyti, jog ir kiti tai žino.

Pinkerio žodžiais, problema ta, kad vietoj dalykų aprašymo vartodami konkrečius terminus jūs, siekdami išvengti papildomų aiškinimų ir remdamiesi abstrakčiomis sąvokomis, greičiausiai vartosite profesionalų slengą, kurio dauguma žmonių nesupranta.

Taigi, ką jūs galite padaryti, norėdami išvengti „žinojimo prakeiksmo“, kai kalbate ar rašote? Pinkeris rekomenduoja keturias strategijas.

Atkreipkite dėmesį į pagrindinę mintį

Nepriklausomai nuo to, ar jūs kalbate, ar rašote, svarbiausia, ką galite padaryti, tai parodyti kitiems savo pagrindinę mintį ir leisti jiems sąžiningai išsakyti nuomonę, ar viskas yra pakankamai aišku.

„Apstulbsite supratę, kad tai, kas jums yra akivaizdu, nėra akivaizdu kam nors kitam, – sako Pinkeris. – Ir tai nebūtinai turi būti žmogus, susijęs su kita, nežinoma žinių sritimi.“

Kruopščiai rinkitės žodžius

Kitas dalykas, kurį reikėtų įsiminti, – žodžiai savaime nėra galutinis bendravimo taškas. „Žodžiai – tai langas į pasaulį“, – sako Pinkeris.

Jūs vartojate žodžius, kad mintimis pieštumėte paveikslus, perteiktumėte idėjas ir pasakotumėte istorijas. Tai kodėl svarbu rinktis žodžius, kurie padės žmonėms suprasti, ką bandote pasakyti, o ne tokius, kurie išgąsdins ir nukreips jų dėmesį? Norėdami paaiškinti klausimo esmę pagalvokite, kaip pakeisti slengą, idiomas ir neaiškias metaforas trumpais, dažnai vartojamais žodžiais ir suprantamais paaiškinimais.

„Jeigu šie žodžiai nepadės klausytojui ar skaitytojui mintyse nusipiešti paveikslo, jie netaps efektyvia bendravimo priemone“, – aiškina psichologas.

Darykite pertraukas

Pabandykite atidėti parašytą tekstą į šalį, o vėliau sugrįžkite prie jo ir perskaitykite dar kartą. Jeigu palaukę kelias valandas ar netgi dienas pažiūrėsite į dalykus nauju žvilgsniu, pastebėsite skirtumą.

„Autorius dažnai nustemba dėl savo žodžių, kai grįžta prie teksto po kurio laiko“, – pažymi Pinkeris.

Redaguokite griežtai

Neretai svarbiausias dalykas yra teksto koregavimas, todėl Pinkeris rekomenduoja kruopščiai redaguoti.

„Perdarykite ir perrašykite tekstą kelis kartus siekdami vienintelio tikslo – padaryti jį aiškesnį, – sako jis. – Kiekviename sakinyje užduokite klausimą: „Ar tikrai kas nors kitas supras, ką bandau pasakyti? Ar galiu suformuluoti tai trumpiau, aiškiau ir konkrečiau?“

Galiausiai tikslus jūsų bendravimo formulavimas padės jums tapti laimingesniam ir sėkmingesniam tiek darbe, tiek gyvenime.

„Jeigu būtų skiriama daugiau dėmesio rašymo ir bendravimo aiškumui, – mąsto Pinkeris, – mes galėtume padidinti verslo, švietimo ir valdymo efektyvumą ir sumažinti nepasitenkinimo kasdieniame gyvenime lygį.“

Vmarkus.LT

Gamtos Terapija tavo namuose:

Įdomus pasaulis:
Pasaulio naujienas kitaip... skaitykite Paranormal Telegram, FB ir X(twitter) kanale

Pasaulio naujienas kitaip... skaitykite Paranormal Telegram, FB ir X(twitter) kanale

...kadangi jau perskaitėte šį straipsnį iki pabaigos, prašome Jus prisidėti prie šio darbo. Skaitykite „Paranormal.lt“ ir toliau, skirdami kad ir nedidelę paramos sumą. Paremti galite Paypal arba SMS. Kaip tai padaryti? Iš anksto dėkojame už paramą! Nepamirškite pasidalinti patikusiais tekstais su savo draugais ir pažįstamais.

O dabar įvertink šią naujieną, padaryk gerą darbą šiandieną + komentuok:

Niekas neišdrįso palikti komentaro.
Komentarai su keiksmažodžiais bus šalinami automatiškai, be atsiprašymo.
avatar

Nemokami skelbimai

Skanaus:
2019-06-26 laikas 21:32 Receptai Šviežios bulvės kepimo popieriuje. Kažkas naujo tavo virtuvėje!
Skanus šviežių bulvių patiekalas. Jis labai paprastas ir labai skanus. Aš savaite valgau tokias bulves ir dar neatsibodo. Kvapnios bulvės su apskrudusia odele ir minkštu vidumi. Labai skanu!

Skaityti daugiau

2018-08-23 laikas 15:53 Receptai Vaistažolių mišiniai peršalus vaikui
Vaikui peršalus liaudies medicinoje, Vaistažolių mišiniai peršalus vaikui, receptai vaikui peršalus, liaudiški patarimai gydant ligas, kaip išgyti, netradicinė medicina, kaip gydytis vaistažolėmis, kaip gydytis uogomis, kaip gydyt...

Skaityti daugiau

2020-12-20 laikas 08:52 Receptai Greitas nekeptas tortas su maskarponės ir kondensuoto pieno kremu

Labai noriu su Jumis pasidalinti saldaus ir itin skanaus nekepto torto receptu su nerealiu maskarponės ir kondensuoto pieno kremu. Būtinai pamėginkite!

Skaityti daugiau

Taip pat skaitykite:
2025-09-04 laikas 12:58 Kaip išgyventi netikėtus santykių testus: Psichologiniai patarimai ir pamokos iš tikros istorijos
Kodėl žmonės tikrina vienas kitą? Kaip reaguoti, kai romantika susiduria su nepatogiomis situacijomis? Šiame straipsnyje nagrinėsime psichologinius šios istorijos aspektus, įvertinsime, ar tokie „testai“ pagrįsti, ir pateiksime praktinius patarimus, ...

Skaityti daugiau

2025-09-04 laikas 12:38 Kaip mažas gerumo gestas keičia gyvenimus: Psichologiniai patarimai ir pamokos iš tikros istorijos
Šiame straipsnyje nagrinėsime psichologinius šios situacijos aspektus, įvertinsime, ar toks elgesys yra pagrįstas, ir pateiksime praktinius patarimus, kaip elgtis panašiose situacijose. Pasiruoškite įkvepiančiai kelionei, kuri primins, kad net mažiau...

Skaityti daugiau

2025-09-04 laikas 07:52 Švedija: Paaugliai, turintys migrantų kilmę, surengė granatos ataką prieš šeimos namą, buvo iškart paleisti ir nebus nubausti
Du 14-mečiai berniukai, turintys migrantų kilmę, buvo suimti už granatos ataką prieš šeimos vilą, kurioje tuo metu buvo šeima ir vaikai, Eskilstunoje balandžio mėnesį, tačiau dėl savo amžiaus jie buvo iškart paleisti. Jie buvo nuteisti už granatos at...

Skaityti daugiau

2025-09-04 laikas 07:31 Vokietijos turistė, atostogavusi Italijoje, buvo kelis kartus subadyta Chioggia mieste, kai vedė savo šunį
Vokietijos moteris iš Bavarijos gydoma intensyviosios terapijos skyriuje po to, kai pirmadienio vakarą buvo kelis kartus subadyta Sottomarina di Chioggia mieste, netoli Venecijos.

Skaityti daugiau

2025-09-04 laikas 07:22 Vokietijoje gyvenantys siriečiai broliai, kurie dėl 15 eurų sąskaitos išdaužė ledainę ir sužeidė šešis žmones, buvo paleisti
„Nors kai kurie norėjo sulaikyti šiuos vyrus, be teisinio pagrindo sulaikyti tai padaryti neįmanoma“, – sakė policijos atstovas spaudai.

Skaityti daugiau